Pôle d'information
Pôle d'information
Initié par le Carrefour d’Action Territoriales Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge, le Pôle d'information est mis sur pied le 10 septembre 2024 afin d’accueillir les citoyen.ne.s qui ne savent pas où aller pour trouver les services dont ils ont besoin.
Pourquoi venir au pôle d'information ?
Pour vous orienter et trouver les services dont vous avez besoin!
L'agent.e du pôle d'information est là pour guider les citoyens.es. Toutefois, l’agent.e ne joue pas le rôle d’un. e intervenant.e psychosocial.e ou de proximité.
Voici quelques exemples de raisons pour lesquelles un citoyen ou une citoyenne se rend au pôle d'information :
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Une personne est à la recherche d'un service d'aide alimentaire;
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Une personne est à la recherche d’un organisme qui peut l’accompagner à rédiger son curriculum vitae et trouver un emploi;
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Une personne à la recherche d’un organisme qui peut l’aider à chercher un logement;
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Une personne voulant ouvrir une garderie en milieu familial mais qui ne sait pas vers qui tourner pour l’accompagner dans ses démarches;
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Une personne n'ayant pas d'ordinateur a besoin d'un accès à un ordinateur pour prendre un rendez-vous et remplir un formulaire;
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Une personne âgée veut connaître quel organisme contacter pour de l’entretien ménager et des transports.
Le pôle d’information offre à tous les citoyens et citoyennes :
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Référencement des services : orientation vers les ressources appropriées
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Référencement à l'aide alimentaire : guider vers les banques alimentaires, les frigos partage et les autres services d'aide alimentaire adaptés à leur situation
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Accessibilité aux outils technologiques : des ordinateurs et téléphone sont aussi disponible sur place pour briser la fracture numérique. Le pôle d’information accompagne et explique l’utilisation de ces outils aux citoyens qui en ont besoin dans le cadre de leur démarche tout en favorisant leur autonomie.
Tous peuvent venir rencontrer l’agente du pôle d’information à l’Espace citoyen
au 999 Av. de Bourgogne, G1W 4S6 (entre l'Aubainerie et le Subway).
Vous avez besoin d'aide alimentaire ?
Compléter le formulaire pour faire une demande d'aide alimentaire (Ville de Québec).
Venez-nous voir ou composer le
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